Stand: 9. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Thomas Rüffer GmbH
Kälte- & Klimatechnik
Untere Römerstr. 32
94527 Aholming
Deutschland

Telefon: 09938 – 9034747
E-Mail: info@kaeltetechnik-rueffer.de
Geschäftsführer: Thomas Rüffer

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung von Verträgen oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO sowie – soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden – auf § 25 TDDDG.

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, Nachweisinteressen oder sonstigen Rechtsgründe eine weitere Speicherung erfordern. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

3. Hosting und Server-Protokolldaten

Diese Website wird bei der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Status- und Fehlermeldungen gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unseres Internetauftritts. Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind; eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls, zur Durchsetzung von Ansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung durch netcup auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung der netcup GmbH.

4. Verschlüsselte Verbindung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Inhalte, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem unbefugten Mitlesen geschützt.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die übermittelten Inhalte, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Geht es um ein Angebot, einen Auftrag oder sonstige vorvertragliche beziehungsweise vertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Beim E-Mail-Versand werden die Daten technisch bedingt über die beteiligten Mailserver verarbeitet.

6. Projektanfrage mit Fluent Forms

Für Projekt- und Serviceanfragen verwenden wir das lokal in WordPress betriebene Formularsystem Fluent Forms. Je nach Ihrer Eingabe können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden: Anliegen und Leistungsbereich, Art und Standort des Objekts, gewünschter Zeitraum, Beschreibung, Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und bevorzugter Kontaktweg.

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Die Bereitstellung der Pflichtangaben ist für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich; freiwillige Angaben helfen uns bei einer schnelleren Einschätzung. Die Formulardaten werden in der WordPress-Datenbank gespeichert und zur Bearbeitung an uns übermittelt. Der Plugin-Hersteller erhält durch den bloßen Einsatz des lokal installierten Plugins keine Formulardaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Anfrage keinen Vertragsbezug hat, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Anfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage und ein daraus gegebenenfalls entstehender Auftrag abgeschlossen sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder Nachweisinteressen eine weitere Speicherung erfordern.

7. Schutz vor automatisierten Zugriffen mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz des Anfrageformulars vor Spam und automatisierten Angriffen verwenden wir Cloudflare Turnstile. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; europäische Niederlassung ist die Cloudflare Germany GmbH, Rosenheimer Straße 143C, 81671 München, Deutschland.

Turnstile prüft anhand technischer und verhaltensbezogener Signale, ob eine Anfrage wahrscheinlich von einem Menschen oder automatisiert ausgelöst wird. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, User-Agent, Referrer, Interaktions- und Sicherheitssignale, ein temporärer Gerätebezug sowie das Ergebnis der Prüfung an Cloudflare übermittelt werden. Das dabei erzeugte Prüftoken wird an unser Formular übergeben.

In der von uns eingesetzten Standardkonfiguration verwendet Turnstile kurzlebige Kennungen und setzt für die Prüfung keine dauerhaften Analyse- oder Werbe-Cookies. Die Verarbeitung ist für den Schutz des Formulars erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Spam, Missbrauch und Angriffen. Soweit technisch notwendige Informationen auf dem Endgerät verarbeitet werden, stützen wir dies auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Bei einer Übermittlung in die USA stützt Cloudflare den Datentransfer unter anderem auf die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Cloudflare-Datenschutzerklärung und Turnstile Privacy Addendum.

8. Reichweitenmessung mit Burst Statistics

Wir verwenden Burst Statistics, um die Nutzung unserer Website in aggregierter Form auszuwerten und Inhalte sowie Bedienbarkeit zu verbessern. Die Statistik wird lokal in unserer WordPress-Installation betrieben. Die erfassten Besuchsdaten werden nicht an den Hersteller von Burst Statistics übertragen.

Nach Ihrer Einwilligung können insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, Browser- und Geräteinformationen, Bildschirmgröße und ein aus technischen Informationen abgeleiteter ungefährer geografischer Bezug verarbeitet werden. Eine vollständige IP-Adresse wird nicht dauerhaft in der Statistik gespeichert. Zur Wiedererkennung eines Browsers wird das First-Party-Cookie burst_uid mit einer zufälligen Kennung für regelmäßig 30 Tage gesetzt.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Burst Statistics wird erst nach Ihrer Zustimmung über den Cookie-Banner geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privatsphäre-Einstellungen widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Statistikdaten werden gelöscht, sobald sie für die Auswertung nicht mehr erforderlich sind.

Herstellerinformationen: Burst Statistics BV, H. W. Mesdagstraat 22, 9718 HH Groningen, Niederlande. Datenschutzerklärung von Burst Statistics.

9. Einwilligungsverwaltung mit Real Cookie Banner

Wir verwenden Real Cookie Banner, um gesetzlich erforderliche Einwilligungen für optionale Dienste einzuholen und zu dokumentieren. Die Einwilligungsverwaltung wird lokal auf unserem Server betrieben; der Hersteller erhält dadurch keine Besucherdaten.

Real Cookie Banner verarbeitet eine zufällige Einwilligungskennung, den Zeitpunkt und Umfang Ihrer Auswahl, die Version des Banners und der Dienste sowie technisch notwendige Informationen zur Anzeige des Banners. Diese Angaben werden in technisch notwendigen Cookies beziehungsweise – als Fallback – im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Die reguläre Speicherdauer beträgt bis zu 365 Tage.

Die Verarbeitung dient dem Nachweis Ihrer Entscheidung und der Einhaltung datenschutzrechtlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Einwilligungsverwaltung.

10. Cookies und Ihre Privatsphäre-Einstellungen

Technisch notwendige Funktionen dürfen ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Optionale Statistikdienste aktivieren wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen:

Privatsphäre-Einstellungen ändern Historie der Privatsphäre-Einstellungen Einwilligungen widerrufen

11. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses erforderlich ist. Dienstleister erhalten Daten nur im notwendigen Umfang und werden – soweit gesetzlich erforderlich – als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO eingebunden.

Eine Übermittlung in ein Land außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt auf dieser Website im Zusammenhang mit Cloudflare Turnstile. Hierfür gelten die im Abschnitt zu Turnstile genannten Garantien. Im Übrigen findet nach unserer aktuellen technischen Prüfung keine Übermittlung von Besucherdaten an weitere Drittanbieter statt.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nichtöffentliche Unternehmen in Bayern ist regelmäßig zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, die technische Konfiguration oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.